“新冠肺炎”还在蔓延，而遭受到疫情最大冲击的就是线下门店。消费者不到店，并也将会在休假期间逐步养成线上购物的习惯，2020年，线下门店将面临最重要的转型。
为了进一步了解拥有多家线下门店连锁的化妆品品牌在疫情之中的积极反应，360化妆品记者采访了樊文花面部护理连锁公司的创始人樊文花女士。
樊文花面部护理连锁公司创始人樊文花
武汉疫情对化妆品线下实体店的影响是非常之大的，樊文花女士告诉记者，作为在全国范围内拥有4000家门店，直营店200多家的樊文花品牌来说，最大的影响就是店铺租金问题，目前也正在争取租金减免当中。
除了租金之外，樊文花最大危机便是消费者不到店，对此，樊文花女士认为，这也正是樊文花团队趁此时机修炼内功的时候，只要内功能够修炼好，基础能够夯实得更加牢固，就可以在疫情过后继续发力。
危机关头，樊文花心系每一位护理师与消费者
在疫情防控期间，对于实力足够强的化妆品企业来说，最重大的责任就是配合政府做好抗击疫情的工作，同时维护好员工团队的健康安全以及整体利益。
樊文花女士告诉记者，作为拥有4000家门店的，一个愿意负责的面部护理连锁企业，维持4000家门店的平稳运营，维系且不遣散1万6千名伙伴，保障其基本收入，不给国家添乱，就是在履行社会责任！
为此，樊文花总部向湖北地区基层伙伴，即面部护理师，资助现金100万元，帮助疫区伙伴度过难关。为保障全国樊文花门店货品供应充足，缓解加盟商因为疫情导致的资金压力，樊文花还向全国加盟商资助价值1亿元的货品，其中1000万元货值的货品将首先驰援配置给湖北武汉等疫情严重地区。
另外，为了保证员工和消费者的健康安全，樊文花旗下供应链工厂启动了应急生产线，计划生产价值超过100万元的消毒产品，并配置到全国4000家门店，为门店的每一位护理师以及前来的消费者提供消毒保障。
樊文花女士告诉记者，她曾经也是一名普通的基层美容师，经过32年的风雨才成为一名维系着4000家门店运转的负责人，也是曾经的非典疫情经历者，因此她非常了解当下每一位面部护理师的恐慌和困难，而樊文花公司也将会把责任履行到底，所有工资按时发放，保障每一位面部护理师的利益。
樊文花女士说，2020年樊文花公司坚定信念，目标不变，夯实内功，待疫情过后，用更加专业的内功去服务顾客，并且2020年还会继续开店，同时也相信在党中央的带领下，疫情抗争将会在最短的时间得到胜利，而樊文花品牌也会持续为政府提供支持和帮助！