新冠病毒肺炎发生至今已经有一个多月,但是疫情的防御战仍在进行。在这复工复产期间,企业最重大的责任就是配合政府做好抗击疫情的工作,同时维护好员工团队的健康安全以及整体利益。樊文花面部护理连锁,一个全国拥有4000家实体门店,主攻线下体验式新零售的企业,也因全国门店暂缓营业,全国人民在家隔离这一防疫措施而备受打击。但樊文花面对疫情反应迅速,品牌创始人樊文花女士带领着团队进行疫情防控部署,制定驰援全国一线加盟商和员工的政策。在疫情期间成功维持4000家门店的平稳渡过,维系且不遣散1万6千名伙伴,保障其基本收入,承担起一家企业的责任。目前樊文花的各项支持工作都在有条不絮地推进中,驰援全国一线加盟商的一亿物质也正式启航,发向全国。
樊文花创始人:从前、此刻、未来都坚定守护每一位樊文花人
樊文花女士曾说过,樊文花面部护理连锁要成为一家大爱的企业,爱所有的客户,为他们研发适合中国人的肌肤护理方法;爱每一位樊文花人,始终把每一位伙伴的健康安全与职业发展放在心上。这份大爱樊文花女士坚持了32年,从前樊文花带领1万多名女性伙伴成功创业,此刻疫情来临,樊文花承担起了企业责任,援助100万元现金给湖北地区加盟商用于店铺租金和护理师工资,保证他们平稳渡过疫情。
除了资金扶持湖北地区,樊文花给全国加盟商免费供应市值一亿元的全品类产品,其中1000万元货值的货品将首先驰援配置给湖北武汉等疫情严重地区。而此刻,樊文花驰援全国伙伴的一亿物资已经整装待发,正式发往全国31个省市自治区。岂曰无衣,与子同袍!樊文花这家企业用实际行动全力支援自家员工与全国加盟商。疫情当前,樊文花尽最大能力守护他们,待到春暖花开时,与他们一起战斗,重新出发!
危机中洞察企业三观,樊文花把员工安全放首位
2月10日后,在政府允许企业申报复工的时候,樊文花考虑到不少员工仍滞留在家乡,广州的确诊病例仍没下降。为了最大限度降低员工的风险,樊文花选择3月份前,总部所有员工在家办公,每天填写身体状况汇报表,实时跟进员工身体情况。
同时樊文花动员全体成员,在特殊时期充分利用现代工具高效办公,增值学习。总部挑选一批优秀员工和外请专业讲师进行线上直播开课,让全国樊文花伙伴在家专注提升专业技能,也缓解了加盟商、护理师因不能开店带来的压力和焦虑。
尽显品牌大爱精神,樊文花注重客户深层关怀
樊文花在关爱自家员工和加盟商的同时,也始终牵挂着客户的肌肤健康。因为樊文花知道,特殊时期大家禁足在家,对于精神层面的追求凸显,更注重精神上的共鸣和喜悦。因此总部牵头带领全国加盟商通过微信、微博等线上渠道与客户进行高频率沟通,共同分享护肤养生知识、线上诊断解答客户肌肤问题,承诺随时随地给客户提供肌肤问题专业服务。
除了精神关怀,樊文花也着手准备正式复工后的防疫措施。樊文花旗下工厂启动应急生产线,生产价值超过100万元的消毒产品,免费发放给全国4000家门店,用于门店消毒防护使用,确保门店在正常营业后,每一位到店客户和面部护理师的健康安全。
面对疫情,樊文花承担起了企业的责任,真正做到守护员工,关爱客户,而樊文花的下一步计划是,把品牌最擅长的面部护理服务免费献给全国抗疫战士。待疫情缓解后,樊文花将逐步给全国的医护人员、交警、公安、公务人员等提供免费的面部护理服务,帮助一线抗击疫情的战士们缓解长期口罩造成的肌肤伤害,恢复面部健康。